Za každým problémem je konkrétní situace. A konkrétní lidé.
Jsem Radka Klímková Doležalová. Pomáhám organizacím rozplétat složité situace a hledat změny, které dávají smysl v každodenním provozu.
Od práce s informacemi a lidmi k fungování organizací.
Sedm let jsem pracovala jako novinářka a fotografka. Naučila jsem se pokládat otázky, naslouchat různým pohledům a hledat důležité souvislosti. Později jsem koordinovala projekty, pracovala v neziskovém i firemním prostředí a vedla menší tým.
Díky vlastní zkušenosti s odpovědností za lidi, práci a výsledek vím, že mezi dobře míněnou dohodou a jejím skutečným fungováním bývá velký rozdíl.
Na těchto zkušenostech stavím i dnes. Koučování, facilitaci a analytický přístup propojuji s organizační diagnostikou, rozhodováním a praktickým zaváděním změn.
Proč se některé problémy vracejí, přestože je řeší schopní lidé?
Nezajímá mě jen to, jak spolu lidé komunikují. Zajímá mě, kde vznikají překážky v odpovědnostech, rozhodování, předávání práce a spolupráci. Právě tam často leží příčina, kterou nestačí vyřešit dalším školením nebo jednou poradou.
Nejprve se ptám a ověřuji příčiny. Pak s vedením hledám přiměřené řešení, podporuji jeho zavedení a pomáhám rozlišit, zda se opravdu něco změnilo.
Analytická a organizační práce
Pracuji s rozhovory, konkrétními situacemi, rolemi, mandáty a principy Business Analysis. Zkušenosti mám z firem, zdravotnictví a neziskových organizací.
Týmové koučování a facilitace
Absolventka výcviku QED GROUP, akreditovaného u MŠMT. Členka EMCC.
Individuální koučování
Absolventka výcviku QED GROUP, akreditovaného u EMCC a MŠMT.
Přísně k problému. Ohleduplně k lidem.
Nechci předem rozhodovat, kdo má pravdu nebo kdo za problém může. Potřebuji porozumět situaci, pojmenovat skutečnou odpovědnost a pomoci najít řešení, které je pro lidi i organizaci proveditelné.
Pracuji s jasným mandátem a ochranou důvěrnosti. Rozhodovací pravomoc a dlouhodobá odpovědnost zůstávají vedení a příslušným manažerům.
Jak spolupráci vnímají lidé, kteří mě přizvali.
Reference popisují spolupráci při týmovém nebo individuálním koučování a práci s komunikací. Nenahrazují důkaz měřitelného výsledku organizačního projektu.
Tým v náročné situaci
Spolupráci popsala jako srozumitelně vedený proces, v němž se podařilo bezpečně pracovat i s napjatými vztahy v různorodém týmu.
Tereza Pahoreckávedoucí denního stacionáře, Charita PříbramÚplné znění reference
„Radku Klímkovou Doležalovou jsme si přizvali ke spolupráci ve chvíli, kdy bylo v našem týmu dusno a panovaly napjaté vztahy mezi některými členkami týmu. Spolupráce s Radkou byla plynulá a jasná. Vždy jsme se domlouvaly na dalším postupu a jednotlivé kroky mi dávaly smysl. Vše bylo srozumitelné a plynule na sebe navazovalo. Radka vedla vše, včetně náročnějších emočních situací, ve velmi laskavém a vlídném duchu. Náš tým je velmi různorodý, ale pro všechny bylo zajištěno, že se mohli cítit bezpečně. Dokázala pomoci našemu týmu, který se nacházel ve složité situaci.“
Důvěra a komunikace
Ocenila ochranu soukromí, důvěru týmu a posun v jeho interní komunikaci a atmosféře.
Marcela Pelc Sobotkováobchodní ředitelka FNKVÚplné znění reference
„Radku jako koučku mohu jen doporučit. Spolupráce s ní měla pro náš tým obrovský přínos. Hodně nám pomohlo, jak důsledně dbala na naše soukromí. Lidé v ní díky tomu rychle získali absolutní důvěru. Skvělý byl její pes, kterého s sebou brala do nemocnice na canisterapii. Jeho přítomnost z lidí okamžitě spláchla stres a uvolnila atmosféru. Radka nám navíc pomohla nastavit mnohem lepší komunikaci uvnitř týmu. Výsledkem jsou konkrétní změny a viditelně lepší nálada na pracovišti.Udělala pro nás kus skvělé práce!“
Manažerská komunikace
Při koučování ocenil přínos pro komunikaci s kolegy a práci s emocemi ve vedoucí roli.
Jiří Smolavedoucí servisu Mercedes-Benz, Milan Král GroupÚplné znění reference
„Koučování s Radkou Doležalovou mi pomohlo naučit se lépe komunikovat s kolegy, zpracovávat emoce svoje i ostatních a vracet se do klidu a rovnováhy. V mé pozici je pro mě velmi užitečné porozumět i světu mimo techniku.“
Zkrácená obsahová shrnutí veřejných referencí, nikoliv doslovné citace.
Písemné doporučení k nahlédnutí.
Mám také písemné profesní doporučení, které není určeno k veřejnému zveřejnění. Možnost jeho důvěrného předložení lze individuálně domluvit.
30 minut nad jedním skutečným problémem.
Pokud se ukáže prostor pro spolupráci, navrhnu časově i finančně ohraničenou diagnostiku s jasnými výstupy.
Domluvit rozhovor↗